提升客戶價(jià)值
以客戶管理體系為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)客戶全生命周期管理，結(jié)合企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，量身定制管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)客戶信息集成化、數(shù)字化管理，對客戶進(jìn)行360度畫像聚焦客戶價(jià)值。
銷售過程梳理
優(yōu)化銷售流程，用系統(tǒng)工具引導(dǎo)銷售開展業(yè)務(wù)，提升銷售轉(zhuǎn)化；同時(shí)可與ERP系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)全流程打通，全流程可視化。
提升客戶滿意度
將客戶反饋處理流程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，統(tǒng)一受理、統(tǒng)一分派、全過程數(shù)據(jù)跟蹤，使客戶反饋的問題全程可追溯，提升客訴響應(yīng)速度、處理問題及時(shí)性，從而提升客戶滿意度與忠誠度。
助力決策
銷售服務(wù)全過程業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可視化，提供多維度數(shù)據(jù)挖掘與分析，并以多種形式呈現(xiàn)立體化數(shù)據(jù)，隨時(shí)隨地的數(shù)據(jù)洞察分析，及時(shí)、快速的支持管理層對市場的判定，并對經(jīng)營活動決策提供強(qiáng)有力支撐。
不是所有的CRM系統(tǒng)都叫八百客
不僅可以記錄公司的各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，還可以分權(quán)限查看不同的數(shù)據(jù)資料，分權(quán)限分角色，信息安全，為您量身定做。
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高效能團(tuán)隊(duì)具有以下特質(zhì)：
90
%
+
他們往往能更快的提高生產(chǎn)效率
92
%
+
他們通常會更準(zhǔn)確的知道客戶的企業(yè)價(jià)值觀念
93
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他們更愿意在系統(tǒng)中使用篩選及分析功能
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山東西王
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