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公司介紹

北京杰奧制衣從1999年創(chuàng)建以來(lái)，一直堅(jiān)持質(zhì)量第一，不斷創(chuàng)新和讓利于消費(fèi)者的原則，才能生產(chǎn)出高品質(zhì)、時(shí)尚流行的羽絨服，才有一系列榮譽(yù)。"杰奧"被中國(guó)服裝協(xié)會(huì)評(píng)為"全國(guó)十佳暢銷品牌"；"天奧"被評(píng)為"質(zhì)量?jī)?yōu)良品牌"；雙雙榮獲"央視十大上榜品牌"的殊榮；2003-2004年度,"杰奧"羽絨服在中國(guó)服裝協(xié)會(huì)舉辦的"中國(guó)羽裳杯"上獲得"金獎(jiǎng)"。同時(shí)，"杰奧"羽絨服系列在全國(guó)信息中心統(tǒng)計(jì)銷售排名中名列第4位。"杰奧"、"天奧"兩大羽絨服系列已成為國(guó)際羽絨服品牌。

決策背景

北京杰奧制衣從1999年創(chuàng)建以來(lái)，一直堅(jiān)持質(zhì)量第一，不斷創(chuàng)新和讓利于消費(fèi)者的原則，才能生產(chǎn)出高品質(zhì)、時(shí)尚流行的羽絨服，才有一系列榮譽(yù)。"杰奧"被中國(guó)服裝協(xié)會(huì)評(píng)為"全國(guó)十佳暢銷品牌"；"天奧"被評(píng)為"質(zhì)量?jī)?yōu)良品牌"；雙雙榮獲"央視十大上榜品牌"的殊榮；2003-2004年度,"杰奧"羽絨服在中國(guó)服裝協(xié)會(huì)舉辦的"中國(guó)羽裳杯"上獲得"金獎(jiǎng)"。同時(shí)，"杰奧"羽絨服系列在全國(guó)信息中心統(tǒng)計(jì)銷售排名中名列第4位。"杰奧"、"天奧"兩大羽絨服系列已成為國(guó)際羽絨服品牌。

解決方案

規(guī)范管理 理順流程

服裝企業(yè)的內(nèi)部規(guī)范管理，是保證企業(yè)秩序流程正常運(yùn)轉(zhuǎn)的根本。從業(yè)務(wù)邏輯和有效監(jiān)控方面入手，理順內(nèi)部的流程，并建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，是服裝企業(yè)建立信息化的第一步。在國(guó)內(nèi)首家推出在線型CRM的八百客800APP系統(tǒng)中，就包含了行業(yè)內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)最佳實(shí)踐能力：進(jìn)貨、銷售、退貨、訂購(gòu)、財(cái)務(wù)、客戶管理等一系列規(guī)范化的流程。800APP在線型CRM省去了傳統(tǒng)安裝型軟件為系統(tǒng)安裝、更新以及升級(jí)帶來(lái)的各種煩惱，按需付費(fèi)模式的廉價(jià)便利更加適合現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需要。企業(yè)可以先借鑒其中的管理思路，理清問題、規(guī)范流程，將這些信息化優(yōu)勢(shì)最終轉(zhuǎn)化為資本優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

統(tǒng)一平臺(tái) 在線同步

服裝企業(yè)一方面面臨庫(kù)存居高不下，一方面終端缺貨的雙重尷尬的根本原因就在于供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度太慢，產(chǎn)與銷的需求信息對(duì)接過程中間阻擾重重。CRM能夠?qū)⒄麄€(gè)生產(chǎn)銷售的流程置于一個(gè)統(tǒng)一的信息平臺(tái)上，及時(shí)補(bǔ)充暢銷貨源并清理滯銷貨物，為企業(yè)的商品供應(yīng)確立一個(gè)良性循環(huán)。為企業(yè)打造一套集市場(chǎng)、銷售等多功能于一體的800APP-CRM系統(tǒng)。通過這套系統(tǒng)，杰奧能夠?qū)耐诰蛳M(fèi)者的需求到最終完成為消費(fèi)者服務(wù)整個(gè)供應(yīng)鏈的環(huán)節(jié)統(tǒng)一起來(lái)，所有數(shù)據(jù)及需求在同一平臺(tái)上及時(shí)快速反應(yīng)出來(lái)，杰奧能夠及時(shí)采取措施應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的需求變化。

貨錢兩清 實(shí)時(shí)核對(duì)

通常情況下，不管是手工帳還是電腦帳，都可能存在銀帳不符、貨帳不符的情況。雖然電腦記帳已經(jīng)將人為的錯(cuò)誤可能性降到了最低點(diǎn)，但面對(duì)一家大型服裝企業(yè)，每天所產(chǎn)生的各類單據(jù)多達(dá)幾百?gòu)埳趸蛏锨垼霈F(xiàn)些許差池也是在所難免的事情。但通過800APP-CRM財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)就可以輕松擺脫困擾。通過部署800APP-CRM系統(tǒng)，幫助管理者分析現(xiàn)狀，為工作的進(jìn)一步開展提供可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)。如CRM中的庫(kù)存管理模塊可以將公司庫(kù)存以及出、入庫(kù)情況進(jìn)行及時(shí)有效的記錄，在每一次的庫(kù)存核對(duì)中，總部電腦庫(kù)存和遠(yuǎn)程電腦庫(kù)存、貨品實(shí)際庫(kù)存等都能夠?qū)崿F(xiàn)同步在線，確保數(shù)據(jù)的核對(duì)準(zhǔn)確無(wú)誤。

統(tǒng)計(jì)掌控 數(shù)據(jù)做主

對(duì)于服裝企業(yè)及其線下的代理商而言，庫(kù)存即意味著流通資金的凍結(jié)。代理商與總部庫(kù)存量的溝通不暢，往往導(dǎo)致服裝企業(yè)在生產(chǎn)過程中把握不準(zhǔn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。而庫(kù)存也給代理商采購(gòu)造成極大壓力。800APP-CRM的統(tǒng)計(jì)功能能夠?qū)⒖倖魏透鲉蔚慕痤~、數(shù)量、品種等一系列數(shù)字，甚至精確到了顏色及尺碼都統(tǒng)計(jì)出來(lái)，并用表單的形式顯現(xiàn)，為代理商及時(shí)下單生產(chǎn)提供了真實(shí)、可靠的科學(xué)依據(jù)，做到“零庫(kù)存、零積滯”。

在線下單 以量定量

一般情況下，門店問總部提貨基本是通過電話或傳真的方式，弊端顯而易見，因?yàn)殚T店并不清楚總部的存貨。在沒有數(shù)字支撐亦沒有信息化溝通的情況下非常容易造成貨品滯銷和錯(cuò)過商機(jī)。通過CRM在線操作，即時(shí)掌握總部的庫(kù)存信息并能根據(jù)實(shí)際情況遠(yuǎn)程下單。最妙的是，商店所下訂單總部審批通過與否，很快就能得到反饋，整個(gè)過程不過幾分鐘的時(shí)間。