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客戶有這樣一個需求，客戶主要是做客戶關系管理的，每天都要給客戶發送大量的電子郵件，其中有好多的電子郵件內容是一樣的。這樣就需要 CRM系統提供電子郵件模板功能，當發送電子郵件的時候只要選擇相應的模板就可以了，沒有必要重復錄入相同的內容。

解決方案

CRM系統提供了電子郵件模板設置的功能可以實現客戶的這一需求。電子郵件模板設置功能可以讓客戶隨意設置屬于客戶自己的模板。

模板實例如下圖：