近年來，隨著人民生活水平的提高和休閑生活觀念的轉變，電器數量每年遞增，為電器行業的快速發展帶來生機。為此，溫州市盈合居家電器有限公司攜手八百客，希望借助在線CRM系統完善企業內部管理機制。

溫州市盈合居家電器有限公司是家專業的家用電器、日用品供應商，公司成立于2018-10-30，總部坐落于浙江省溫州市龍灣區絡。公司的出口部著重于海外市場的開發，所涉及的產品主要為家用電器、日用品，提供售后服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動）。

作為國內在線管理軟件專家，八百客自成立以來，已經為國內眾多知名企業提供了有效的信息化解決方案，為客戶企業完善自身體系結構建設，實現行業突破等方面打下堅實的基礎。接到此次實施任務，八百客實施人員馬上對溫州市盈合居家電器有限公司管理模式展開了全方位的研究，最終為其打造了一套集進銷存、銷售管理、客戶管理于一體的在線CRM系統。

隨著公司市場規模的擴大和銷售網絡的增多，再加上電器行業產品種類繁多，工藝復雜，導致企業信息量增大，員工的工作也變得繁瑣，效率降低。要做到對商品有條理的分類、管理、庫存統計和銷售分析，過去傳統的人工統計，費時費力，而且還容易把數據錄入錯誤，為經營管理帶來極大的風險。

電器的使用設備，提升顧客滿意度顯得尤為重要，這是一項系統工程，是貫穿在企業的研究開發、生產制造、營銷推廣、售后服務等企業經營全過程的體系。溫州市盈合居家電器有限公司的做法是一方面夯實企業的高技術、高質量基石，生產讓用戶滿意的產品，另一方面加強與客戶的溝通與交流，以高水平服務的提升產品的使用價值。但是隨著公司的營銷網絡遍布全國各地，客戶逐漸增多，如何實現對客戶的有序管理成了一個很大的難題。

而800APP-CRM系統是實現客戶關系管理的有效工具，它可以記錄溫州市盈合居家電器有限公司的客戶信息、聯系記錄、合同、訂單和回款單等與客戶有關的全部信息，同時這些客戶數據能與溫州市盈合居家電器有限公司的合作情況理性的聯系起來，銷售人員可以理清其中的重點客戶和一般客戶，然后對目標性客戶進行實施跟蹤，幫助公司及時抓住商機和客戶資源。

行業內的競爭越來越激烈，企業逐漸由以產品為中心發展至以客戶為中心，若想在業務領域內勝人一籌，企業需要借助CRM來贏得未來的勝利。相信經過這場信息化變革，溫州市盈合居家電器有限公司會迸發出前所未有的活力，在開創自有品牌的道路上越走越寬廣。