隨著移動終端的普及，我們的世界和生活方式正在被移動互聯網再次顛覆。據調研數據顯示，2013年上半年中國手機網民規模已經突破5億大關，2013年年底這一數據將達到5.7億。在智能化大潮下，中國手機網民用戶規模已經逐漸逼近PC網民規模，預計2014年第一季度，中國手機網民規模將超過整體PC網民規模，手機第一上網終端地位將更為穩固。在可預測的將來，移動互聯網將引領發展新潮流。移動互聯網的市場規模和空間前景廣闊。

手機這一塊最貼近用戶的小屏幕，不僅改變了生活方式，更是企業發現新商機實現新辦公方式的窗口。企業間的競爭將由產品或服務的競爭逐漸演化為時間和效率的競爭，快速變化的外部環境、不斷更新的信息資源、企業間即時的信息交流促使越來越多的企業加入到移動辦公行列。

只有更“接地氣”的應用才能聚集用戶的“人氣”。行業對技術提升的探索永無止境。以八百客為代表的在線CRM軟件供應商，正在深入應用移動互聯網技術，努力改變著中國移動辦公行業版圖的色彩。2014年到來之際，八百客最大的挑戰和成就便是把可定制的人性化元素引入到移動CRM中，使辦公變得更加高效，更符合個人需求。這在中國CRM行業是一種全新的嘗試。

八百客此次推出的基于HTML5技術的移動CRM手機版，最大的特點是可定制頁面。具體來說，以往的APP應用主頁，大都是系統提供功能菜單，這對于部分用戶來說，主菜單的功能不能滿足自己的個性化需求。而通過八百客移動CRM的“快捷通道”，能讓客戶定制自己需要的功能或者頁面，使客戶的移動CRM客戶端更具個性化。

一項新技術，甭管多牛，只有做到便宜、好用、“接地氣”，用戶才會為此埋單。八百客CEO李總也表示，辦公人性化將是移動辦公的發展趨勢。正如蘋果的巨大成功，更多是因為把僅僅作為通訊工具的手機，變成好玩的裝備一樣，使工作變得更高效更有趣，應該是移動CRM的發展方向。